RSA Specialist (m/w/d)
Willkommen bei indevis!
Gemeinsam mit uns die vernetzte Welt sicherer machen, dabei brauchen wir Deine Unterstützung!
indevis IT-Consulting and Solutions GmbH bietet namhaften Unternehmen aus ganz unterschiedlichen Branchen Lösungen auf den Gebieten IT-Sicherheit, Netzwerk und Datacenter an. Dabei setzen wir nicht nur auf das Know-how unserer professionellen Partner und Hersteller, sondern bauen auch unsere eigenen innovativen Services immer weiter aus.
Du fragst Dich, was unser größter Erfolgsfaktor ist: DU natürlich!
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als
RSA Specialist (m/w/d) an unserem Münchner Standort
Das sind deine Aufgaben:
- Telefonische Kundenbetreuung und Hotline-Support in Bezug auf unsere RSA SecurID Access Lösung
- Rollout der Token und Unterstützung bei der monatlichen Abrechnung
- Du verantwortest das komplette RSA Token-Management (Versand, Stammdatenpflege, Lizenzverwaltung, Passwortverwaltung).
- Erfassung der Kundenanfragen in unserem CRM-System
- Überprüfung und Gewährleistung der zeitnahen Umsetzung der eingehenden Aufträge und Kundenanfragen
- Erstellung von Reportings für unsere Kunden
- Teilnahme an Projekten im Kontext Token-Management
Das bringst du mit:
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
- Du bezeichnest dich selbst als akribisch und arbeitest zuverlässig und genau
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Auch in stressigen Situationen bleibst du ruhig und willst das Anliegen effizient lösen
- Du kannst dich für das IT-Umfeld begeistern und arbeitest dich schnell in Themen ein
- Auch als Quereinsteiger bist du gerne bei uns gesehen
Das bieten wir dir:
- Wir bieten dir die Möglichkeit, flexibel und eigenverantwortlich zu arbeiten
- Wir bieten die einen ergonomisch ausgestatteten Arbeitsplatz und 30 Tage Urlaub
- Durch unsere Kooperation mit Urban Sports Club hast du die Chance, mehr als 50 Sportarten bei über 10.000 Partnern europaweit auszuprobieren
- Nicht nur du bist gerne bei uns im Büro gesehen, auch deinen Hund darfst du gerne mitbringen
- Egal ob du mit dem Auto oder den öffentlichen Verkehrsmitteln in die Arbeit kommst, durch unsere zentrale Lage mit guter Anbindung ist beides problemfrei möglich
Das hört sich spannend an?
Bewirb dich gerne direkt bei uns über den "Bewerben" Button.
Wenn du Rückfragen hast, kannst du dich gerne direkt bei mir melden.
Ich stehe dir gerne für einen virtuellen Austausch via MS Teams oder ein Telefonat zur Verfügung und freue mich darauf dich kennenzulernen!
Die 1999 von Wolfgang Kurz und Andreas Mayer gegründete indevis IT-Consulting and Solutions GmbH hat sich innerhalb von zwei Jahrzehnten zu einem der führenden deutschen Managed Security Service Provider entwickelt und ist zu einer Konstante in der schnelllebigen IT-Welt geworden. Der Einstieg der Beteiligungsgesellschaft HQ Equita bei der indevis im Sommer 2021 ermöglicht uns eine zukunftssichere Ausrichtung durch Markterschließung, anorganisches Wachstum und eine Erweiterung unseres Managed Security Serviceportfolios.
Stolz sind wir auch darauf, dass Diversity bei uns nicht nur eine Floskel ist.
