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Werkstudenten im Customer Support RSA (m/w/d) - Job München - Karriere bei indevis

Werkstudenten im Customer Support RSA (m/w/d)

Willkommen bei indevis!

Die indevis IT-Consulting and Solutions GmbH bietet namhaften Unternehmen aus ganz unterschiedlichen Branchen Lösungen auf den Gebieten IT-Sicherheit, Netzwerk und Datacenter an. Dabei setzen wir nicht nur auf das Know-how unserer professionellen Partner und Hersteller, sondern bauen auch unsere eigenen innovativen Services immer weiter aus.

Du fragst dich, was unser größter Erfolgsfaktor ist: DU natürlich!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen

Werkstudenten im Customer Support RSA (m/w/d)

Dabei brauchen wir deine Unterstützung:

  • Du stehst dem RSA Customer Team unterstützend zur Seite und hilfts tatkräftig im Alltagsgeschäft mit
  • Von der Annahme der Kundenanfragen über die Bearbeitung der Aufträge bis hin zum Token Versand bist du involviert und hilfst so unsere Kunden optimal zu betreuen
  • Du erfasst die Anfragen unserer Kunden bei uns im Ticket-System
  • In enger Abstimmung mit dem Team telefonierst du mit Kunden und hilfst beim Hotline-Support rund um unsere RSA SecureIC Access Lösung

Das bringst du mit:

  • Du studierst aktuell an einer Uni oder Hochschule in und um München
  • Du bist kunden- und serviceorientiert und arbeitest gerne in einem Team
  • Du kommunizierst sicher und fließend in Wort und Schrift (Deutsch C1+).
  • Es fällt dir leicht dich in neue Themen einzuarbeiten und die IT-Welt interessiert dich 

Darum solltest du dich für uns entscheiden:

  • Wir geben dir die Möglichkeit und Freiheit eigenverantwortlich zu agieren und 6 Monate Erfahrungen sammeln zu können.
  • Wertschätzung wird bei uns großgeschrieben und ist nicht nur Teil unserer Unternehmenswerte, sondern auch fest in unseren Alltag verankert.
  • Bei uns sind Strukturen vorhanden, wir haben uns aber die direkte Kommunikation beibehalten.
  • Den Wohlfühlfaktor schaffen wir durch eine offene Unternehmenskultur, kostenlose Getränke und spannenden technologischen Umfeld. 

Klingt spannend?

Bewirb dich gerne direkt bei uns über den "Bewerben" Button.

Wenn du Rückfragen hast, kannst du dich gerne direkt bei mir melden.

Ich stehe dir gerne für einen virtuellen Austausch via MS Teams oder ein Telefonat zur Verfügung und freue mich darauf dich kennenzulernen! 

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Die 1999 von Wolfgang Kurz und Andreas Mayer gegründete indevis IT-Consulting and Solutions GmbH hat sich innerhalb von zwei Jahrzehnten zu einem der führenden deutschen Managed Security Service Provider entwickelt. Als inhabergeführtes, mittelständisches Unternehmen ist indevis zu einer Konstante in der schnelllebigen IT-Welt geworden.
Wir können auf langjährige Erfahrung und bewährte Strukturen zurückgreifen. Trotzdem haben wir uns unsere Startup-Mentalität erhalten. Für uns bedeutet das, dass auch der Praktikant mit dem Chef auf Augenhöhe sprechen kann, jeder die Möglichkeit hat, Ideen schnell und unkompliziert umzusetzen und dabei die Unterstützung bekommt, die er braucht. Denn wir sind nicht einfach nur ein paar Menschen, die zufällig für das gleiche Unternehmen arbeiten, sondern verstehen uns als ein großes Team, in dem jeder auf jeden zählen kann.
Stolz sind wir auch darauf, dass Diversity bei uns nicht nur eine Floskel ist.